1. Responsable del tratamiento
J&B Dental, Clínica Dental, con domicilio en Av. Cuitláhuac 416, Col. Huizache I, C.P. 34160, Durango, Dgo., es responsable del tratamiento de tus datos personales.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte atención dental: nombre, teléfono, correo electrónico y, cuando corresponde, la información de tu historial clínico.
3. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
- Agendar y confirmar tus citas.
- Llevar tu historial clínico y dar seguimiento a tus tratamientos.
- Enviarte recordatorios de cita por WhatsApp o teléfono.
- Responder a tus dudas sobre servicios y precios.
4. Consentimiento y comunicación por WhatsApp
Al agendar por WhatsApp o por teléfono otorgas tu consentimiento para que te contactemos por esos medios. No enviamos publicidad sin tu autorización expresa.
5. Protección y confidencialidad
Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos y evitar su pérdida, robo, mal uso o acceso no autorizado. Tu información clínica es tratada con estricta confidencialidad.
6. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso,Rectificación, Cancelación yOposición (ARCO) de tus datos personales. Para ello, contáctanos y te atenderemos a la brevedad.
7. Contacto y quejas
Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, escríbenos ajybdental@gmail.com, llámanos al (618) 185 0740 o por WhatsApp. En caso de incumplimiento, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia (INAI).